Regulamin

Wersja 2026-10 · obowiązuje od 14.10.2026

Regulamin opisuje, jak działa TomanGo, jak kupić przygodę i jakie prawa przysługują Ci jako klientowi. Staraliśmy się napisać go prosto. Jeśli coś jest niejasne, napisz do nas: kontakt@tomango.pl.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej tomango.pl („Strona”) i aplikacji TomanGo działającej w przeglądarce pod adresem tomango.app („Aplikacja”) oraz zasady zawierania umów o dostarczenie Przygód i Kodów prezentowych.
  2. Usługodawcą i sprzedawcą jest Goran Tomanić, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PROSKAUT Goran Tomanić, ze stałym miejscem wykonywania działalności pod adresem ul. Wiosenna 9, 41-943 Piekary Śląskie, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 4980265754, REGON 365032359 („Sprzedawca”, „my”).
  3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@tomango.pl, telefon +48 571 505 605 (w dni robocze w godz. 10–15), adres do korespondencji: ul. Wiosenna 9, 41-943 Piekary Śląskie.
  4. Adres e-mail kontakt@tomango.pl jest również punktem kontaktowym dla użytkowników i organów, w tym w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych). Kontakt możliwy jest w języku polskim i angielskim.
  5. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie tomango.pl/regulamin, w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować. Przed każdym zakupem możesz zapoznać się z jego aktualną wersją.
  6. Aplikacja i Przygody są dostępne w języku polskim.

§ 2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna mająca co najmniej 18 lat i pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która korzysta ze Strony lub Aplikacji albo zawiera umowę ze Sprzedawcą. W imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej działa pełnoletnia osoba fizyczna do tego upoważniona.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta). Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się do niej odpowiednio w zakresie, w jakim przewidują to przepisy.
  4. Konto – bezpłatne konto Klienta w Aplikacji, prowadzone na podstawie jego adresu e-mail.
  5. Gracz – profil dziecka lub innego uczestnika zabawy, tworzony w Koncie, składający się z imienia lub ksywki, awatara (postaci) i poziomu.
  6. Przygoda – gra dostępna w Aplikacji (wraz z nagraniami, grafikami i plikami do druku), stanowiąca treść cyfrową dostarczaną bez nośnika materialnego.
  7. Karty – arkusz kart z kodami QR do samodzielnego wydrukowania, wspólny dla Przygód; Aplikacja udostępnia go bezpłatnie.
  8. Administrator Gry – osoba dorosła, która przygotowuje Przygodę, chowa Karty i czuwa nad przebiegiem zabawy.
  9. Kod prezentowy – jednorazowy kod, który po wpisaniu w Koncie dodaje do niego wskazaną Przygodę.

§ 3. Usługi i ich zakres

  1. Za pośrednictwem Strony i Aplikacji Sprzedawca świadczy następujące usługi:
    • udostępnianie treści Strony – bezpłatnie, bez rejestracji;
    • prowadzenie Konta – bezpłatnie, na czas nieokreślony;
    • udostępnianie Kart do pobrania i ich wysyłka na adres e-mail Konta – bezpłatnie;
    • sprzedaż Przygód i Kodów prezentowych – odpłatnie, na zasadach z § 8–12;
    • w Przygodach: dyplomy Graczy do obejrzenia i pobrania w formie PDF oraz możliwość wystawienia oceny Przygody – bezpłatnie;
    • wysyłka newslettera – bezpłatnie, wyłącznie Klientom, którzy wyrazili na to zgodę.
  2. Przygody mogą być udostępniane także bezpłatnie, w całości lub w części, gdy Sprzedawca tak wskaże w Aplikacji.
  3. Korzystanie ze Strony kończy się z chwilą jej opuszczenia. Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili linkiem w wiadomości albo pisząc na kontakt@tomango.pl. Zasady zakończenia umowy o prowadzenie Konta opisuje § 5, a umów o dostarczenie Przygód i Kodów prezentowych – § 10–13.

§ 4. Wymagania techniczne i zagrożenia

  1. Do korzystania z Aplikacji potrzebne są:
    • smartfon lub tablet z systemem Android 10 lub nowszym i aktualną przeglądarką Chrome lub Samsung Internet;
    • albo iPhone lub iPad z systemem iOS lub iPadOS 16 lub nowszym i przeglądarką Safari;
    • włączona obsługa JavaScript oraz zgoda przeglądarki na zapisywanie danych potrzebnych do działania Aplikacji (§ 9 Polityki prywatności);
    • dostęp do internetu – potrzebny do logowania, płatności i pierwszego pobrania Przygody; pobraną Przygodę można rozegrać bez internetu;
    • aktywny adres e-mail;
    • drukarka i papier A4 do wydrukowania Kart (wydruk czarno-biały wystarczy);
    • aparat w urządzeniu do skanowania Kart – zalecany; bez niego numer Karty można wpisać ręcznie.
  2. Opis każdej Przygody w Aplikacji podaje jej poziom, przybliżony czas gry, liczbę graczy i inne potrzebne informacje.
  3. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, wyłudzanie danych (phishing) czy niechciane wiadomości. Sprzedawca nigdy nie prosi w wiadomościach e-mail o dane karty płatniczej ani o kod logowania. Kodu logowania nie należy nikomu przekazywać.

§ 5. Konto

  1. Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia. Dzieci nie zakładają własnych kont – grają w ramach Konta rodzica lub opiekuna i pod jego opieką.
  2. Konto zakłada się, podając adres e-mail i akceptując Regulamin. Logowanie odbywa się jednorazowym kodem albo linkiem wysłanym na ten adres; Aplikacja nie używa haseł.
  3. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą pierwszego zalogowania i akceptacji Regulaminu, na czas nieokreślony. Klient może ją w każdej chwili wypowiedzieć bez podania przyczyny, wysyłając prośbę o usunięcie Konta na adres kontakt@tomango.pl (a gdy funkcja będzie dostępna – także w ustawieniach Aplikacji). Usunięcie Konta oznacza utratę dostępu do kupionych Przygód; nie wpływa na prawa Klienta wynikające z przepisów, w tym z reklamacji.
  4. W Koncie można dodać Graczy. Jako nazwę Gracza wystarczy imię lub ksywka (do 20 znaków) – bez nazwiska i bez innych danych dziecka. Nazwa Gracza jest widoczna w Aplikacji i na dyplomach.
  5. Zakupy i niektóre ustawienia Konta są dostępne po potwierdzeniu, że czynności dokonuje osoba dorosła (blokada rodzicielska).
  6. Klient odpowiada za zabezpieczenie dostępu do swojej skrzynki e-mail i urządzeń, na których jest zalogowany.
  7. Zabronione jest:
    • dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym w komentarzach do ocen; komentarze nie powinny zawierać imion, nazwisk ani innych danych osobowych;
    • działania utrudniające lub zakłócające działanie Strony lub Aplikacji, w tym używanie automatów i omijanie zabezpieczeń;
    • udostępnianie Konta, Przygód lub ich części osobom trzecim w sposób naruszający § 7.
  8. Jeżeli Klient rażąco narusza Regulamin, Sprzedawca może, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, informując o tym e-mailem. W razie dostarczania treści bezprawnych lub działań zagrażających bezpieczeństwu Aplikacji Sprzedawca może niezwłocznie zablokować dostęp do Konta do czasu wyjaśnienia sprawy. Uzasadnienie decyzji Sprzedawca przekazuje na trwałym nośniku (e-mailem). Klient może odwołać się od decyzji na adres kontakt@tomango.pl; Sprzedawca rozpatruje odwołanie w ciągu 14 dni.
  9. Treści bezprawne, np. w komentarzach do ocen, można zgłosić na adres kontakt@tomango.pl. Komentarze nie są publikowane – czyta je wyłącznie Sprzedawca, bez użycia zautomatyzowanych narzędzi moderacji.

§ 6. Bezpieczeństwo zabawy

  1. Przygody przygotowuje i nadzoruje osoba dorosła (Administrator Gry). Wybiera ona kryjówki na Karty, dostosowuje zabawę do wieku i możliwości dzieci i czuwa nad jej przebiegiem.
  2. Prosimy chować Karty wyłącznie w bezpiecznych miejscach: nie na wysokości, nie przy oknach i balkonach, gniazdkach i urządzeniach elektrycznych, kuchence, lekach, środkach chemicznych ani w miejscach, do których dzieci nie powinny same zaglądać.
  3. Zabawa na zewnątrz (w ogrodzie, w plenerze) wymaga stałego nadzoru osoby dorosłej i wyboru terenu bez ruchu ulicznego i innych zagrożeń.
  4. Korzystanie z telefonu przez dzieci w trakcie zabawy odbywa się pod opieką osoby dorosłej.

§ 7. Prawa do Przygód

  1. Przygody, Karty, teksty, nagrania, ilustracje i pozostałe elementy Strony i Aplikacji są chronione prawem autorskim i należą do Sprzedawcy lub jego licencjodawców.
  2. Kupując Przygodę, Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z niej w ramach Konta, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych, w celach prywatnych i niekomercyjnych – w gronie rodziny i zaproszonych gości, np. na przyjęciu urodzinowym w domu – w zakresie odtwarzania w Aplikacji oraz zwielokrotniania Kart i materiałów do Przygody techniką drukarską na własny użytek.
  3. Bez zgody Sprzedawcy nie wolno: publicznie udostępniać ani rozpowszechniać Przygód, ich treści, rozwiązań, nagrań i plików do druku; odsprzedawać dostępu do Przygód ani Kodów prezentowych w ramach działalności gospodarczej; wykorzystywać Przygód w działalności zarobkowej (np. w salach zabaw, szkołach, przedszkolach, na odpłatnych wydarzeniach). Na takie wykorzystanie zapraszamy do kontaktu – oferujemy osobne warunki.

§ 8. Zamówienia i ceny

  1. Ceny Przygód i Kodów prezentowych podawane są w złotych polskich i są cenami końcowymi, zawierającymi należne podatki. Zakup nie wiąże się z kosztami dostawy ani innymi dodatkowymi opłatami.
  2. Ceny nie są personalizowane na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Jeśli ogłaszamy obniżkę ceny, podajemy także najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
  3. Aby złożyć zamówienie, Klient w Aplikacji:
    • wybiera Przygodę albo Kod prezentowy;
    • potwierdza, że jest osobą dorosłą (blokada rodzicielska);
    • akceptuje aktualny Regulamin;
    • w przypadku Przygody – wyraża zgodę na dostarczenie Przygody przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia (§ 12 ust. 2);
    • klika przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty i dokonuje płatności.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności, a gdy po użyciu kodu rabatowego cena wynosi 0 zł – z chwilą potwierdzenia zamówienia. Jeśli płatność nie zostanie zrealizowana, zamówienie zostaje anulowane.
  5. Niezwłocznie po zawarciu umowy, najpóźniej przed udostępnieniem Przygody, Sprzedawca wysyła na adres e-mail Konta potwierdzenie zamówienia, które zawiera treść Regulaminu oraz potwierdzenie zgody i oświadczenia, o których mowa w ust. 3.
  6. Sprzedawca może udostępniać kody rabatowe, w tym obniżające cenę do 0 zł. Warunki kodu – wysokość rabatu, termin ważności i liczbę użyć – Sprzedawca podaje wraz z kodem. Kod rabatowy wpisuje się podczas płatności; nie można go wymienić na gotówkę.

§ 9. Płatności

  1. Płatność następuje z góry, przed udostępnieniem Przygody lub Kodu prezentowego.
  2. Dostępne metody płatności to BLIK, szybkie przelewy online (Przelewy24) oraz karty płatnicze. Aktualna lista metod jest widoczna przy płatności. Sprzedawca nie pobiera opłat za wybór metody płatności.
  3. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Dublinie (Irlandia). Dane karty płatniczej podaje się bezpośrednio w formularzu operatora płatności; Sprzedawca ich nie otrzymuje.
  4. Dowodem zakupu jest potwierdzenie zamówienia wysyłane e-mailem (§ 8 ust. 5). Fakturę Sprzedawca wystawia na życzenie Klienta, zgodnie z przepisami podatkowymi.

§ 10. Dostarczenie Przygody i jej aktualizacje

  1. Przygoda jest dodawana do Konta niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności od operatora płatności – zwykle w ciągu kilku minut, najpóźniej w ciągu 24 godzin. Jeżeli Przygoda nie zostanie dostarczona, Klient może wezwać Sprzedawcę do jej dostarczenia, a gdy Sprzedawca nie zrobi tego niezwłocznie lub w dodatkowym terminie – odstąpić od umowy.
  2. Kupiona Przygoda jest dostępna w Koncie przez cały czas jego prowadzenia, bez limitu rozgrywek, na każdym urządzeniu, na którym Klient zaloguje się do Konta.
  3. Sprzedawca dostarcza aktualizacje Aplikacji i Przygód, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, potrzebne do zachowania ich zgodności z umową, i informuje o nich w Aplikacji („Nowa wersja gotowa”). Sprzedawca nie odpowiada za brak zgodności wynikający wyłącznie z tego, że Klient nie zainstalował w rozsądnym czasie aktualizacji, o której został poinformowany wraz ze skutkami jej niezainstalowania, chyba że wynikało to z wadliwej instrukcji instalacji.
  4. Sprzedawca może zmieniać Przygody i Aplikację w zakresie wykraczającym poza zachowanie zgodności z umową z uzasadnionych przyczyn, takich jak poprawa działania lub rozgrywki, dodanie funkcji, zmiana przepisów lub względy bezpieczeństwa. Zmiana nie wiąże się z kosztami dla Klienta, a Sprzedawca informuje o niej w jasny i zrozumiały sposób. O zmianie, która istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Przygody lub korzystanie z niej, Sprzedawca informuje z wyprzedzeniem na trwałym nośniku, podając jej zakres, termin i uprawnienia Konsumenta. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Przygody lub korzystanie z niej, Konsument może wypowiedzieć umowę w terminie 30 dni od dokonania zmiany lub od poinformowania o niej i otrzymać zwrot ceny w części odpowiadającej okresowi, w którym Przygoda nie byłaby zgodna z umową. Prawo wypowiedzenia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca zapewni Konsumentowi bez dodatkowych kosztów dostęp do niezmienionej wersji Przygody.
  5. Jeżeli Sprzedawca zdecyduje się zakończyć działanie Aplikacji, poinformuje o tym Klientów e-mailem z co najmniej 6-miesięcznym wyprzedzeniem. W takim przypadku Sprzedawca udostępni kupione Przygody w formie umożliwiającej dalsze korzystanie z nich poza Aplikacją albo zwróci Konsumentowi cenę Przygód kupionych w ciągu 12 miesięcy przed zakończeniem działania Aplikacji.

§ 11. Kody prezentowe

  1. Kody prezentowe można kupić, gdy Sprzedawca udostępni tę możliwość w Aplikacji.
  2. Kupujący Kod prezentowy podaje adres e-mail osoby dorosłej, która otrzyma prezent, i może dodać imię dziecka do życzeń, treść życzeń oraz datę wysyłki. Imię dziecka jest usuwane 30 dni po dostarczeniu prezentu.
  3. Aby skorzystać z prezentu, obdarowany loguje się do swojego Konta (lub je zakłada) i wpisuje Kod prezentowy. Przygoda zostaje wtedy dodana do jego Konta.
  4. Dopóki Kod prezentowy nie zostanie użyty, kupujący może zmienić adres e-mail odbiorcy i datę wysyłki w swoim Koncie lub pisząc na kontakt@tomango.pl.
  5. Kod prezentowy można wykorzystać jeden raz. Jest ważny przez 12 miesięcy od zakupu. Po tym terminie, na prośbę kupującego i według jego wyboru, Sprzedawca przedłuży ważność niewykorzystanego kodu albo zwróci zapłaconą kwotę.
  6. Jeżeli Przygoda objęta Kodem prezentowym zostanie wycofana z oferty, kod można wymienić na inną Przygodę o tej samej lub niższej cenie albo otrzymać zwrot zapłaconej kwoty.

§ 12. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczenie Przygody, jeżeli Sprzedawca rozpoczął jej dostarczanie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Klientowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta (art. 38 ust. 1 pkt 13 tej ustawy). Klient wyraża zgodę i potwierdza przyjęcie tej informacji do wiadomości przed płatnością, zaznaczając odpowiednie pola; potwierdzenie otrzymuje e-mailem (§ 8 ust. 5).
  3. Kupujący Kod prezentowy może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu. Po odstąpieniu kod traci ważność, a jeśli został już wykorzystany – Przygoda zostaje usunięta z Konta, do którego ją dodano.
  4. Aby odstąpić od umowy, wystarczy przed upływem terminu wysłać oświadczenie na adres kontakt@tomango.pl lub na adres korespondencyjny Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem.
  5. Sprzedawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z kosztami.

§ 13. Zgodność z umową i reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Przygody i Aplikacji z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta: za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia Przygody i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, a w zakresie dostępu zapewnianego w sposób ciągły – przez cały okres jego zapewniania.
  2. Reklamację – dotyczącą Przygody, Aplikacji, Konta lub innych usług – można złożyć e-mailem na adres kontakt@tomango.pl lub pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy. Prosimy o podanie adresu e-mail Konta, nazwy Przygody i opisu problemu – to pomoże szybko go rozwiązać. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji potrzebne są dodatkowe informacje, Sprzedawca niezwłocznie poprosi o nie Klienta.
  3. Jeżeli trzeba ustalić, czy brak zgodności wynika z cech środowiska cyfrowego Klienta (np. urządzenia, systemu lub przeglądarki), Klient współdziała ze Sprzedawcą w rozsądnym zakresie, przy użyciu najmniej uciążliwych środków technicznych dostępnych dla obu stron.
  4. Jeżeli Przygoda lub Aplikacja jest niezgodna z umową, Klient może żądać doprowadzenia ich do zgodności z umową. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, Sprzedawca nie zrobił tego w rozsądnym czasie lub oświadczył, że tego nie zrobi, brak zgodności występuje nadal albo jest tak istotny, że uzasadnia natychmiastowe działanie, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy (odstąpienie nie przysługuje, gdy Przygoda jest odpłatna, a brak zgodności jest nieistotny).
  5. Sprzedawca odpowiada na reklamację na papierze lub innym trwałym nośniku (np. e-mailem) w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że reklamacja została uznana.
  6. Należne kwoty Sprzedawca zwraca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient.
  7. Po odstąpieniu od umowy (§ 12 lub ust. 4) Konsument powinien powstrzymać się od korzystania z Przygody i udostępniania jej innym osobom, a Sprzedawca może uniemożliwić dalszy dostęp do niej. Sprzedawca nie korzysta z treści innych niż dane osobowe, które Konsument dostarczył lub wytworzył, korzystając z Przygody (z wyjątkami przewidzianymi w ustawie o prawach konsumenta), i na żądanie Konsumenta udostępnia mu je nieodpłatnie, w rozsądnym terminie i w powszechnie używanym formacie przeznaczonym do odczytu maszynowego.
  8. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona, a łączna odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za Przygodę, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów), zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o przeprowadzenie mediacji albo do stałego polubownego sądu konsumenckiego.
  2. Bezpłatnych porad udziela także infolinia konsumencka: 801 440 220 lub 222 66 76 76 (w dni robocze w godz. 10–18) oraz serwis dlakonsumentow.pl.
  3. Udział Sprzedawcy w takim postępowaniu jest dobrowolny. Jeżeli reklamacja nie zostanie uwzględniona, Sprzedawca informuje Konsumenta na trwałym nośniku, czy wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązanie sporu.
  4. Informacje o tych możliwościach i rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia takich postępowań są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: polubowne.uokik.gov.pl.

§ 15. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany metod płatności lub operatora płatności, wprowadzenia nowych usług i funkcji, zmiany sposobu działania Aplikacji albo względów bezpieczeństwa. O zmianie, wraz z zestawieniem zmian, informuje e-mailem i w Aplikacji co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Klient, który nie akceptuje zmian, może przed tym terminem wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta. Do umów o dostarczenie Przygód i Kodów prezentowych zawartych przed zmianą stosuje się dotychczasową wersję Regulaminu; zmiany dotyczące Konta obowiązują od dnia ich wejścia w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony, którą zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
  3. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  4. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: PROSKAUT Goran Tomanić, ul. Wiosenna 9, 41-943 Piekary Śląskie, kontakt@tomango.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej treści cyfrowej: [nazwa Przygody lub „Kod prezentowy”]

Data zawarcia umowy: …………… · Numer zamówienia: ……………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………

Adres e-mail Konta: ……………

Adres konsumenta(-ów): ……………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………

Data: ……………

(*) Niepotrzebne skreślić.